Como procurar um arquivo no Windows 11 quando a Pesquisa não consegue encontrá-lo

Você digita o nome de um arquivo na caixa de pesquisa do Windows e não obtém nada de volta. Ou você obtém tudo, exceto o arquivo que deseja. É um problema comum, e geralmente tem uma causa simples.

Abaixo estão os passos para tentar manualmente, do mais rápido ao mais completo. Depois disso, uma seção curta mostra como pedir ao Key para procurar por você.

Comece com o Explorador de Arquivos, não com o menu Iniciar

A caixa de pesquisa na barra de tarefas é rápida, mas não procura em todos os lugares. O Explorador de Arquivos pode procurar em toda a unidade e oferece mais formas de estreitar as opções.

1. Pressione Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
2. Na coluna à esquerda, clique em Este PC. Isso diz ao Windows para procurar em todas as suas unidades, não apenas em uma pasta.
3. Clique na caixa de pesquisa no canto superior direito, ou pressione Ctrl + E.
4. Digite parte do nome. Algumas letras são suficientes. Aguarde um momento, pois uma pesquisa em toda a unidade pode levar mais tempo do que você espera.

Estreitar os resultados

Quando você faz uma pesquisa, uma aba Pesquisa aparece no Explorador de Arquivos. Use-a se você se lembrar de mais do que apenas o nome.

• Data de modificação: escolha um período, como a semana passada ou o mês passado.
• Tipo: escolha Documento, Imagem, Música, Vídeo e assim por diante.
• Tamanho: útil se você souber que o arquivo é grande ou pequeno.

Você também pode digitar uma extensão de arquivo na caixa de pesquisa, como .pdf ou .docx, junto com uma palavra do nome.

Verifique os locais onde um arquivo se esconde

Antes de alterar qualquer configuração, procure nestes três locais.

• A Lixeira. Abra-a na Área de Trabalho. Se seu arquivo estiver lá, clique com o botão direito e escolha Restaurar.
• Arquivos ocultos. No Explorador de Arquivos, clique em Exibir, depois em Mostrar, depois em Itens ocultos. Alguns arquivos não aparecem até você ativar isso.
• Pastas de nuvem e downloads. Um arquivo pode estar em Downloads, em uma pasta do OneDrive ou em uma pasta que seu navegador ou programa de e-mail escolheu sem avisar. Abra cada um e procure.

Também vale a pena tentar uma ortografia diferente. Um arquivo chamado fatura_março_final não aparecerá se você digitar conta de março, porque a Pesquisa está procurando pelo nome.

Corrija a Pesquisa do Windows

Se você tiver certeza de que o arquivo está neste PC e uma pesquisa do Explorador de Arquivos ainda não o encontra, o índice de pesquisa pode ser o problema. O índice é a lista que o Windows mantém para poder pesquisar rapidamente. Por padrão, ele cobre apenas alguns locais.

Amplie o que o Windows pesquisa

1. Abra Configurações com Win + I.
2. Vá para Privacidade e segurança › Pesquisa.
3. Em Encontrar meus arquivos, escolha Aprimorado.

Clássico cobre suas pastas Documentos, Imagens e Música e sua Área de Trabalho. Aprimorado cobre todo o seu PC. A Microsoft observa que o modo Aprimorado pode usar mais bateria e poder do processador, e a primeira execução de indexação funciona melhor com o PC conectado.

Adicione uma pasta ao índice

1. Vá para Configurações › Privacidade e segurança › Pesquisa.
2. Selecione Personalizar locais de pesquisa.
3. Escolha Modificar, depois marque as pastas que você quer que o Windows pesquise.

Verificar tipos de arquivo e conteúdo

Ainda na caixa Opções de Indexação, escolha Avançadas e abra a aba Tipos de Arquivo. Aqui você pode ver quais tipos de arquivos são indexados. Para cada tipo, você pode escolher se o Windows lê apenas as propriedades do arquivo, como seu nome, ou as propriedades e o conteúdo. Se você quiser procurar por palavras dentro de documentos, escolha a segunda opção.

A caixa Avançadas também tem um botão Recriar que faz o Windows começar o índice do zero. Recriar pode levar muito tempo, e os resultados podem ser irregulares enquanto funciona, então faça isso por último e deixe o PC ligado.

Peça ao Key para procurar por você

Procurar nas configurações é muito trabalho para um arquivo. Key é um assistente gratuito para Windows e Mac que pode encontrar arquivos por você. Você fala ou digita, e ele abre a janela real, procura e diz o que fez.

Ele encontra arquivos pelo que está dentro deles, não apenas pelo nome. Então você pode descrever o arquivo como se lembra dele. Key lê o documento para ter certeza de que é o certo, e se dois arquivos corresponderem, ele pergunta qual você quis dizer.

KeyVoz

Encontre a conta de eletricidade de março e coloque na minha Área de Trabalho

procurei meus arquivos pela conta de eletricidade de marçoli o documento para verificarcoloquei o arquivo na Área de Trabalho

Encontrei sua conta de eletricidade de março e a coloquei na Área de Trabalho.

Verificado: a conta está na Área de Trabalho e o documento diz março.

Você pode pedir em meia frase, por exemplo Encontre minha conta de março ou Para onde aquele download foi? O microfone e o chat dão o mesmo resultado, então use o que for mais conveniente. Quando o Key está funcionando, um pequeno painel mostra o que está fazendo, e você pode interromper em qualquer momento.

Key verifica o resultado antes de informar. Se não conseguir verificar, ele diz isso. Se não conseguir encontrar o arquivo, você saberá disso também, e poderá tentar os passos manuais acima.

Para mais informações sobre pesquisa por conteúdo, veja como encontrar um arquivo pelo que está dentro dele. Se sua pasta de Downloads é onde os arquivos desaparecem, este guia para limpar Downloads também pode ajudar.

Uma lista de verificação curta

• Pesquise em Este PC, não dentro de uma pasta.
• Tente uma palavra mais curta, ou uma parte diferente do nome.
• Use a aba Pesquisa para filtrar por data, tipo ou tamanho.
• Procure na Lixeira e ative itens ocultos.
• Mude Encontrar meus arquivos para Aprimorado, ou adicione a pasta ao índice.
• Recrie o índice apenas se nada mais funcionar.

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