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Cómo buscar un archivo en Windows 11 cuando Search no lo encuentra

Sabes que el archivo está en tu PC, pero la búsqueda de Windows 11 dice que no hay nada. Aquí te mostramos cómo buscar un archivo manualmente y cómo pedirle a Key que busque por ti.

20 de octubre de 20266 min de lectura

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Escribes el nombre de un archivo en la búsqueda de Windows y no obtienes nada. O obtienes todo menos el archivo que quieres. Es un problema común y generalmente tiene una causa simple.

A continuación se muestran los pasos a probar manualmente, de los más rápidos a los más exhaustivos. Después, una sección breve muestra cómo pedirle a Key que busque por ti.

Comienza con el Explorador de archivos, no con el menú Inicio

El cuadro de búsqueda en la barra de tareas es rápido, pero no busca en todas partes. El Explorador de archivos puede buscar en toda una unidad y te ofrece más formas de filtrar resultados.

  1. Presiona Win + E para abrir el Explorador de archivos.
  2. En la columna izquierda, haz clic en Este equipo. Esto le indica a Windows que busque en todas tus unidades, no solo en una carpeta.
  3. Haz clic en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha o presiona Ctrl + E.
  4. Escribe parte del nombre. Unas pocas letras son suficientes. Espera un momento, porque una búsqueda en toda una unidad puede tardar más de lo que esperas.

Si estás dentro de una carpeta cuando buscas, Windows solo busca en esa carpeta y en las carpetas debajo de ella. Esta es la razón más común por la que una búsqueda no devuelve resultados. Haz clic en Este equipo primero.

Filtra los resultados

Cuando buscas, aparece una pestaña Búsqueda en el Explorador de archivos. Úsala si recuerdas más que el nombre.

  • Fecha de modificación: elige un período como la última semana o el mes pasado.
  • Tipo: elige Documento, Imagen, Música, Vídeo, etc.
  • Tamaño: útil si sabes que el archivo es grande o muy pequeño.

También puedes escribir la extensión de un archivo en el cuadro de búsqueda, como .pdf o .docx, junto con una palabra del nombre.

Comprueba los lugares donde se esconden los archivos

Antes de cambiar ninguna configuración, mira en estos tres lugares.

  • La Papelera de reciclaje. Ábrela desde el Escritorio. Si tu archivo está allí, haz clic derecho y elige Restaurar.
  • Archivos ocultos. En el Explorador de archivos, haz clic en Ver, luego en Mostrar, después en Elementos ocultos. Algunos archivos no se muestran hasta que actives esta opción.
  • Carpetas en la nube y de descargas. Un archivo puede estar en Descargas, en una carpeta de OneDrive o en una carpeta que tu navegador o programa de correo eligió sin decirte. Abre cada una y busca.

También vale la pena probar una ortografía diferente. Un archivo llamado factura_marzo_final no aparecerá si escribes factura de marzo, porque la búsqueda está comparando el nombre.

Arregla Windows Search

Si estás seguro de que el archivo está en este PC y la búsqueda del Explorador de archivos aún no lo encuentra, el índice de búsqueda puede ser el problema. El índice es la lista que Windows mantiene para poder buscar rápidamente. De forma predeterminada, solo cubre algunos lugares.

Amplía qué busca Windows

  1. Abre Configuración con Win + I.
  2. Ve a Privacidad y seguridad › Búsqueda.
  3. En Buscar mis archivos, elige Mejorado.

Clásico cubre tus carpetas de Documentos, Imágenes y Música y tu Escritorio. Mejorado cubre tu PC completo. Microsoft señala que el modo Mejorado puede usar más batería y poder del procesador, y la primera ejecución de indexación funciona mejor con el PC conectado.

Añade una carpeta al índice

  1. Ve a Configuración › Privacidad y seguridad › Búsqueda.
  2. Selecciona Personalizar ubicaciones de búsqueda.
  3. Elige Modificar y luego marca las carpetas que deseas que Windows busque.

Comprueba los tipos de archivo y el contenido

Aún en el cuadro Opciones de indexación, elige Avanzado y abre la pestaña Tipos de archivo. Aquí puedes ver qué tipos de archivo se indexan. Para cada tipo puedes elegir si Windows lee solo las propiedades del archivo, como su nombre, o las propiedades y el contenido. Si deseas buscar palabras dentro de documentos, elige el segundo.

El cuadro Avanzado también tiene un botón Reconstruir que hace que Windows comience el índice de nuevo desde cero. Reconstruir puede tomar mucho tiempo, y los resultados pueden ser incompletos mientras funciona, así que haz esto último y deja el PC encendido.

Pídele a Key que busque por ti

Buscar en la configuración es mucho trabajo para un archivo. Key es un asistente gratuito para Windows y Mac que puede buscar archivos por ti. Hablas o escribes, y abre la ventana real, busca y te dice qué hizo.

Encuentra archivos por lo que hay dentro de ellos, no solo por el nombre. Así que puedes describir el archivo como lo recuerdas. Key lee el documento para asegurase de que tiene el correcto, y si dos archivos coinciden, te pregunta cuál quisiste decir.

KeyVoz

Busca la factura de la luz de marzo y colócala en mi Escritorio

buscó en mis archivos la factura de la luz de marzoleyó el documento para verificarlocolocó el archivo en el Escritorio

Encontré tu factura de la luz de marzo y la coloqué en el Escritorio.

Verificado: la factura está en el Escritorio y el documento dice marzo.

Puedes preguntar en media frase, por ejemplo Busca mi factura de marzo o ¿Adónde fue esa descarga? El micrófono y el chat dan el mismo resultado, así que usa lo que más te convenga. Cuando Key está funcionando, un panel pequeño muestra qué está haciendo y puedes detenerlo en cualquier momento.

Key comprueba el resultado antes de decirte. Si no puede comprobarlo, te lo dice. Si no puede encontrar el archivo, también te lo dirá, y puedes probar los pasos manuales anteriores.

Para obtener más información sobre cómo buscar por contenido, consulta cómo encontrar un archivo por lo que hay dentro. Si tu carpeta de Descargas es donde desaparecen los archivos, esta guía para limpiar Descargas también puede ayudarte.

Una lista de verificación breve

  • Busca desde Este equipo, no desde dentro de una carpeta.
  • Prueba una palabra más corta o una parte diferente del nombre.
  • Usa la pestaña Búsqueda para filtrar por fecha, tipo o tamaño.
  • Mira en la Papelera de reciclaje y activa elementos ocultos.
  • Cambia Buscar mis archivos a Mejorado, o añade la carpeta al índice.
  • Reconstruye el índice solo si nada más funciona.

Guía relacionada: Cómo impedir que los programas se inicien cuando Windows se enciende

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